Podés realizar el cambio de los productos que compraste:
- En la oficina comercial, con el comprobante de pago y la tarjeta fisica de la persona que realizo la compra y dni de la misma. (Debe ser personal con el titular de la tarjeta) sin excepciones, no nos comprometa ya que estamos cuidando su seguridad.
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
- ACLARACION: solo se realizaran cambios en caso de falla de fabrica, no por errores de talle o eleccion del cliente. Las prendas deben estar del mismo modo que fuero entregadas, en su empaque original ( esto incluye cajas en el caso del calzado) en buen estado y las suelas no tienen que tener indicios de haber sido utilizadas). Con etiqueta en el caso de las prendas de lana.No se recibiran prendas: - utilizadas y lavadas posteriormente -manchadas o sucias
RECUERDEN QUE TRABAJAMOS CON INDUMENTARIA DE BEBES Y NUESTRA POLITICA ES QUE LOS BEBES UTILICEN PRENDAS PULCRAS QUE SE ENCUENTREN NUEVAS Y ESTEN PREPARADAS CUIDADOSAMENTE PARA SU CONFORT Y COMODIDAD.
Los cambios solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra.